GÉNÉRALITÉ


Avant de commander nous contacter par E-mail pour avoir confirmation des prix et de la disponibilité des produits.
Le délais de préparation de la commande ou d' attente de disponibilité est à ajouter au délais de livraison.

Hypercamera est une entreprise de vente à distance et ne possède pas de magasin, il est inutile de venir sur place pour plus de renseignements. Pour ceux qui redoutent l' acheminement de leur matériel par un transporteur, leurs commandes peuvent toutefois être réceptionnées au siège social a LILLE, après rendez vous téléphonique.

Toute commande doit être précédée de préférence d' un contact par Mail, qui permettra de vous renseigner sur les prix et la disponibilité du matériel.
Une commande validée ne peut être annulée.
Un retour de matériel peut entrainer des frais de dossier de 25 euros.

Il vous est possible de faire une réservation de matériel indisponible et d'annuler cette réservation au cas ou le matériel ne serait pas disponile dans les délais convenus.

Les délais de livraisons sont donnés à titre indicatifs, et tiennent compte éventuellement des délais donnés par nos fournisseurs. Les retards de livraison ,indépendants de notre volonté ,ne peuvent donner lieu à des dédommagements.

Les PRIX

Les prix sont T.V.A. inclus, donnes a titre indicatif non contractuels et susceptibles de changement sans préavis. Il ne comprennent pas les frais de livraison.

Demandez confirmation des prix et délais de livraison avant de commander.
Les Prix indiques sur le site ne sont pas contractuels, donnés à titre indicatifs et doivent être confirmés avant commande

LES PRODUITS

Ils peuvent évoluer au gré des fabricants nous ne sommes nullement responsables de modifications de caractéristiques.
Les promotions sont a durée limitée, nous fournissons dans la limite des stocks de nos fournisseurs.

Si vous avez des impératifs d' utilisation faites le nous connaître par avance, nous ferons notre possible pour vous faire parvenir votre colis dans les délais.

Vous êtes averti par Mail de la réception de votre commande et par un autre Mail de l’expédition de votre colis et du jour de livraison.

GARANTIE

La garantie est de 2 ans sur les Optiques (à partir du 01.06.2005).
La garantie est d' 1 ans pour les autres articles et pour tout achat fait avant le 01.06.2005.

• En cas de panne, pendant la première année de garantie constructeur , nous retournons gratuitement, à nos frais le matériel aux réparateurs, (transport de notre société au réparateur agréés seulement).
• Pour les optiques bénéficiant d'une deuxième année de garantie, les services après ventes agréés préciseront si la panne provient d'un défaut d'origine ou d'une mauvaise utilisation.
  Si le défaut ne provient pas d'une mauvaise utilisation, les conditions de réparation sont celles de la première année de garantie. Dans le cas contraire, les frais seront à la charge du client, voir ci dessous les conditions hors période de garantie.
• Hors période de garantie nous offrons le même service mais les frais de transport et de réparation restent à la charge du client. Les achats sous blister ouvert ne seront pas remboursés.
• Au cas ou aucune panne ne serait trouvée, le matériel étant considéré dans l'état normal d'origine les frais d'expédition au réparateurs et de retour seront à la charge du client.

Toutes personnes effectuant une commande est supposée connaître les conditions générales.